Rujukan

Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti

Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana jilicity mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan akaun, membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet atau Boost, atau menghubungi pasukan sokongan kami.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanKawalan Maklumat AndaKasino langsung dan slot
jilicity Maklumat Anda Diurus Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda ingin mengemukakan pertanyaan tentang data peribadi anda, meminta pemadaman maklumat atau melaporkan kebimbangan privasi, pasukan kami sedia membantu. Kami menyokong pertanyaan dalam Bahasa Melayu dan akan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman jilicity. Pasukan sokongan Bahasa Melayu kami akan membantu pertanyaan privasi dan pengesahan akaun anda.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi, pemadaman akaun atau pertanyaan Dasar Privasi ke alamat e-mel sokongan kami yang tertera di bahagian bawah laman.
Borang Dalam Talian Gunakan borang permintaan privasi dalam akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses data atau pembetulan maklumat peribadi secara rasmi dan berjejak.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Kepercayaan anda adalah asas kepada cara kami mengendalikan setiap butiran akaun. Daripada cara kuki berfungsi pada telefon bimbit anda hingga ke proses pengesahan pengeluaran wang, setiap langkah direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan dalam kawalan anda.

Keselamatan Akaun dan Log Masuk Setiap log masuk disahkan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Kami tidak menyimpan kata laluan dalam bentuk teks biasa — semua kata laluan disulitkan menggunakan piawaian industri semasa.
Data Pembayaran dan Dompet Butiran transaksi Touch 'n Go eWallet, Boost dan GrabPay disimpan untuk rekod akaun anda sahaja. Kami tidak menyimpan nombor akaun dompet penuh anda — hanya rujukan transaksi yang diperlukan untuk pengesahan.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian Touch 'n Go eWallet dan GrabPay bagi tujuan menyelesaikan transaksi anda sahaja.

Soalan Tentang Privasi dan Data Anda

Berikut adalah soalan yang kerap dikemukakan oleh pengguna di Subang Jaya dan seluruh Malaysia berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi mereka.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost atau GrabPay dengan selamat.

Ya, anda boleh meminta salinan penuh data anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan, dan kami akan menyediakan laporan data dalam tempoh yang munasabah selepas pengesahan identiti anda.

Tidak. Butiran transaksi anda hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran berkenaan bagi tujuan menyelesaikan transaksi tersebut. Kami tidak berkongsi sejarah transaksi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga lain.

Hantar permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun anda atau e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data peribadi dipadamkan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang tempatan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda pada telefon bimbit, dan kuki analitik untuk memahami cara laman kami digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, namun ini mungkin menjejaskan fungsi log masuk.

Hubungi pasukan privasi kami terus melalui sembang langsung atau e-mel sokongan yang tertera di laman ini. Kami akan mengakui penerimaan aduan anda dan memberi maklum balas dalam tempoh yang munasabah.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.