Rujukan

Jawapan Terus untuk Soalan Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain Malaysia — tentang akaun, deposit, pengeluaran dan cara mendapatkan bantuan. Semua jawapan ada di sini, tanpa perlu menunggu.

Akaun & Log MasukDeposit & PengeluaranSokongan LangsungKasino langsung dan slot
jilicity Jawapan Terus untuk Soalan Anda

Statistik

SSL
Perlindungan sambungan pada semua halaman akaun
3
Dompet tempatan diterima: Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay
Web & Mudah Alih
Akses penuh melalui pelayar telefon bimbit atau komputer
ms-MY
Antara muka dan sokongan dalam Bahasa Melayu Malaysia
KENAPA AKAUN ANDA SELAMAT

Asas Kepercayaan di jilicity

Keselamatan akaun bukan sekadar janji — ia dibina ke dalam setiap langkah proses, dari log masuk hingga pengeluaran.

Pengesahan OTP

Setiap log masuk dan transaksi besar memerlukan kod OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda. Tiada siapa boleh masuk tanpa akses ke peranti anda.

Penyulitan SSL

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri, termasuk maklumat pembayaran.

Pengesahan Identiti Sekali

Proses KYC dilakukan sekali sahaja. Selepas disahkan, pengeluaran anda diproses tanpa semakan berulang yang membuang masa.

Pembayaran Tempatan Sahaja

Kami hanya menerima Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan FPX — dompet dan perbankan yang anda sudah kenali dan percayai.

CARA HUBUNGI KAMI

Tiga Cara untuk Dapatkan Bantuan

Pasukan sokongan kami boleh dihubungi melalui sembang langsung, e-mel, atau Telegram. Pilih saluran yang paling selesa untuk anda — kami balas dalam Bahasa Melayu.

Sembang Langsung Klik ikon sembang di sudut bawah laman untuk berhubung terus dengan ejen sokongan kami. Sesuai untuk soalan mendesak tentang akaun atau transaksi.
E-mel Sokongan Hantar butiran isu anda melalui e-mel untuk pertanyaan yang memerlukan semakan lebih lanjut, seperti pengesahan dokumen atau rayuan akaun.
Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi jilicity untuk kemas kini pantas dan bantuan berkaitan pembayaran tempatan seperti Boost atau GrabPay.
jilicity Apa yang Perlu Anda Tahu Sebelum Bermula

Apa yang Perlu Anda Tahu Sebelum Bermula

Membuka akaun di jilicity mengambil masa kurang dari dua minit. Isi nombor telefon bimbit anda, sahkan dengan kod OTP yang dihantar terus ke peranti anda, dan akaun anda sedia digunakan. Deposit boleh dibuat melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay — pilih mana yang anda gunakan setiap hari. Setelah deposit disahkan, baki masuk ke akaun anda dan anda boleh terus ke

lobi. Untuk pengeluaran, langkah pengesahan identiti diperlukan sekali sahaja pada kali pertama — ini adalah prosedur keselamatan standard yang melindungi wang anda. Pemain di Subang Jaya dan seluruh Malaysia menggunakan laluan pembayaran yang sama, dan semua transaksi diproses melalui sambungan SSL. Akses ke platform ini tertakluk kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

  • Touch 'n Go eWallet
  • Boost
  • GrabPay
  • DuitNow
  • FPX

Soalan Lazim Pemain Malaysia

Berikut adalah soalan yang paling kerap kami terima. Jika jawapan anda tidak ada di sini, sembang langsung kami sedia membantu.

Masukkan nombor telefon bimbit anda, sahkan dengan kod OTP, kemudian lengkapkan maklumat asas. Keseluruhan proses mengambil masa kurang dari dua minit sebelum anda boleh membuat deposit pertama.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow dan FPX. Pilih kaedah yang anda gunakan seharian — deposit biasanya disahkan dalam masa yang singkat selepas pembayaran selesai.

Pengeluaran diproses selepas pengesahan identiti selesai. Bagi akaun yang sudah disahkan, wang dikreditkan ke dompet atau akaun bank anda mengikut masa pemprosesan kaedah pembayaran yang dipilih.

Tidak perlu. Lobi jilicity boleh diakses sepenuhnya melalui pelayar telefon bimbit anda tanpa sebarang muat turun. Permainan seperti Baccarat Kilat dan Crash Ombak berjalan terus dalam pelayar.

Klik pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk. Masukkan nombor telefon bimbit berdaftar anda dan kami akan hantar kod OTP untuk menetapkan semula kata laluan dengan selamat.

Akses ke jilicity tertakluk kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Pastikan anda mematuhi peraturan yang berkuat kuasa di kawasan anda.
Rujukan

Soalan Lazim

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.